HEURES D'OUVERTURE

Lundi, mardi, mercredi et vendredi
de 8h30 à 16h

Jeudi de 8h30 à 19h

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Participez à notre SONDAGE concernant l'offre prochaine du service de téléphonie résidentielle.

Votre opinion nous permettera d'identifier les priorités de nos membres.

 

Bienvenue sur le site
de la Coopérative de câblodistribution Sainte-Catherine-Fossambault!

 

 

Service de soutien technique téléphonique
24h/24 - 7 jours/7
418-875-1118

 

Fondée en 1984 par des gens d'ici, elle dessert les municipalités de Sainte-Catherine-de-la-Jacques-Cartier, Fossambault-sur-le-Lac, le Lac St-Joseph et une partie de Saint-Augustin-de-Desmaures (soit du 325 à 476 rang du Petit-Capsa et du 1367 à 2000 route de Fossambault).

 

Pour bénéficier de ses services, on en devient d'abord membre en faisant l'acquisition d'une part sociale remboursable. La part sociale coûte 100 $, elle est non taxable et doit être payée au moment de la confirmation de votre abonnement à nos services. À titre de membre, vous aurez la possibilité de vous impliquer à la vie démocratique de la coopérative en prenant part aux discussions importantes par l'exercice de votre droit de vote lors de l'assemblée générale annuelle.

 

 


En vedette ce mois-ci

 

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Quoi de neuf?

2017-01-16 : Pour les prochaines deux à trois semaines, il est possible que, de façon intermittente, les courriels de la Coopérative soient temporairement indisponibles. Ceci est causé par un manque de place sur le serveur de notre fournisseur, Dery Télécom. Le nouveau serveur a été commandé et sera en place d'ici deux à trois semaines. Merci de votre compréhension.

2017-01-10 : Dès le 18 janvier, vous appercevrez une nouvelle interface au guide de votre décodeur. Une mise à jour se fera automatiquement dans la nuit du 17 au 18 janvier 2017. ROVI, l'entreprise qui en charge de l'interface des guides pour toutes les entreprise de télécommunication, ont pris la décision de faire une modification de l'apparence de celle-ci. Il ne sera donc pas possible de revenir à la version précédente ou d'en modifier l'apparence comme avec la version précédence. Cliquez sur le lien pour voir le documention d'utilisation du guide.

2017-01-09 :  Dorénavant, la messe hebdommadaire de Sainte-Catherine-de-la-Jacques-Cartier ne pourra plus être diffusée à la chaine 12. Par contre, il sera possible de visionner en direct la messe de la ville de Saint-Raymond à la chaine de la télécommunautaire (poste 18,118 ou 718). Merci de votre compréhension.

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Info-Pannes

aucune panne majeures à signaler.


 

Rappel important concernant les débranchements

Vous devez interrompre le service pour un minimum de 3 mois complets et aviser un minimum de 14 jours ouvrables avant l'arrêt qui s'effectuera
le premier jour du mois seulement.